網上購物研究報告(pdf 25頁)

1). 目前國內市場尚缺具有相當規模和專業程度的網上購物企業。國內在線零售網站在
資金上的缺乏使得網上購物不能迅速擴大業務規模和品牌效應，在未來電子商務產業進入高
速成長期後，也難以滿足客戶們對品種、服務、價格方麵的要求。
2). 目前國內網絡消費群體尚未到位。目前國內有消費意願和消費能力的網民多數處於
16-25 歲的低收入階段，而且消費偏好更傾向於網絡遊戲、無線增值業務、在線影視娛樂等
休閑娛樂服務，而非網上購物。
3). 目前國內網絡消費環境尚不完善，網上購物立法匱乏，與傳統購物環境相比，網上
購物在售後服務、質量保障、等方麵仍然難以讓消費者放心。信用體製、網上支付、物流網
絡三大瓶頸也仍有待解決。
4). 盡管目前國內網上商品較多，但是品種細分卻還遠遠不夠，對比傳統的線下零售，
可選擇的餘地相對還非常少，導致電子零售市場規模現階段仍然難以與傳統大型商場、超市
所創造的經濟價值相提並論。
5). 盡管日用百貨銷售價格較低、利潤空間較小，但相對於傳統百貨業，電子零售可以
大大節約新增店鋪成本，具備無限製容納大客流、無限製陳列商品的優勢。參照國際上在線
商店的發展經驗，消費需求較大的百貨商品同樣適合通過互聯網實現分銷。
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