如何打造高績效團隊.doc20

《如何打造高績效團隊》內容摘要

【課程提綱】

第一講 什麼是團隊
1.團隊的概念和構成要素
2.團隊與群體的區別
3.團隊的類型

第二講 團隊為什麼如此流行
1.團隊流行的原因
2.組建團隊的阻力
3.團隊對組織的益處
4.團隊對個體的影響

第三講 團隊的發展階段
1.團隊的成立期
2.團隊的動蕩期
3.團隊的穩定期
4.團隊的高產期
5. 團隊的調整期

第四講 彈性的統一團隊
1.識別團隊的發展階段
2.團隊領導者的行為
3.團隊領導的方式

第五講 診斷團隊角色(一)
1.角色的測試 2.實幹者概述
3.協調者概述 4.推進者概述

第六講 診斷團隊角色(二)
1.創新者概述
2.信息者概述
3.監督者概述
4.凝聚者概述
5.完美者概述
6.技術專家概述

第十四講 團隊溝通的技巧(二)
1.表達的技巧
2.反饋的技巧

..............................