成功的禮儀.ppt59

成 功 的 禮 儀
一. 前言
1. 認知: 禮儀是什麼？

禮儀不僅僅是禮節。他源自您的內心，
當您真心關心別人，在意他人的自尊與感受，
發自內心且表現在外的待人處事方式，就是
禮儀。

成 功 的 禮 儀
一. 前言
2、 禮儀表現為：

對內：專業的修養及個人的修養
對外： 形、氣、神、肢體風範、禮節

兩者密不可分且互為促進

成 功 的 禮 儀
一. 前言
3、 為什麼要學習禮儀？能為我們帶來什麼？

專業可信優雅的形象、自信自然不卑不亢的態度
懂得如何尊重、理解別人，懂得如何展示自身的 魅力，獲得認可。
禮儀不僅僅是成功的手段，
更是通向成功的橋梁

成 功 的 禮 儀
二. 建立良好的第一印象
1、良好的心態及態度（形、氣、神）

對人：理解、尊重、平等、謙虛（熱情）

對事：專業、自信、樂觀、積極（客觀）

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