公關交際禮儀.ppt33

公關交際禮儀
交際禮儀修養
公關人員的禮儀儀容要求
形體禮儀
公關人員應該聽其言而知其行或觀其行而知其言
觀察
握手的技巧
使用名片、稱謂的禮儀要求
饋贈禮儀
不能籠統的反對送禮
饋贈禮品的原則
禮品選擇忌禁
饋贈禮品的原則
饋贈鮮花的講究
花語
花語種種
服飾禮節
手勢
腿姿
對公關人員的形體禮儀要求
站姿
坐姿
走姿
人際距離
公關外事禮儀
２ ． 外 事 會 見 和 會 談
（２）會談中的禮儀常識

..............................