第三部門組織的戰略管理(ppt 47頁)

第三部門組織的戰略管理目錄
1.1 戰略的概念
1.2 戰略管理
1.3 公共和第三部門組織戰略管理的主體
1.4 公共和第三部門組織戰略管理的提出
1.5 公共和第三部門組織戰略管理過程
1.6 主要內容和結構
1.7 總結
3.1 公共與私人部門區別
3.2 公共和第三部門的戰略管理特征
3.3 基於環境的公共和第三部門戰略
3.4 公共和第三部門戰略製定的途徑
3.5 公共和第三部門戰略變革
3.6 本章小結

第三部門組織的戰略管理內容摘要：
公共和第三部門組織戰略管理過程：
理解曆史
1.組織曆史淵源和創辦理念，使組織員工和監事會成員在 有共同理解基礎上，決定組織發展方向。
2.組織為什麼關注某類問題，哪些趨勢和重大事件促成了這一點；當前哪些新趨勢和重大事件可能影響組織的新方向。
3.組織實現理想的背景，這是組織製定戰略的目標和基礎。
公共和第三部門組織的產品組合法
－ 可控性取代行業成長性：組織成功地解決某一議題的前景（技術，目標人群的人口、可變性等）
－ 利益相關者的相對支持取代市場份額：人們對服務提供機構行動的態度
公共和第三部門組織的產品組合：
－ 怒虎類：低可控度較高程度公眾支持，回避關注
－ 坐鴨類：高可控度較高程度公眾支持，易處理的重要議題為組織贏得榮譽，並為處理怒虎類議題贏得時間
－ 黑馬類：高可控度較低程度公眾支持，應該處理議題
－ 睡狗類：低可控度較低程度公眾支持，不應納入議題

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