提高連鎖經營競爭力的有效途徑(ppt 49頁)

提高連鎖經營競爭力的有效途徑內容摘要：
連鎖經營的概念：連鎖經營是從客戶立場出發，以提高維修質量為己任、以維修運輸車輛為經營對象，通過標準化和多維修點擴張發展的一種經營方式。
連鎖經營最本質的特征：（也是從事連鎖經營的基本原則）
標準化過程：
1.在精心設計安排的基礎上，按照一定的規則經營維修點。
2.標準化經營技術是連鎖企業自始至終堅持不斷開發、不斷完善的經營技術。
經營理念：簡單地說，就是從消費者的立場出發，通過維修技術開發、經營策略開發等形式，在更高層次上滿足維修車主的需求。
從資產關係、經營體製上分，維修連鎖經營有三種形式：
1.直營連鎖
2.自由加盟連鎖
3.特許加盟連鎖
自由加盟連鎖：
1.自由加盟連鎖是由一個總部和多個加盟維修企業結合而成的經濟事業體。
2.各加盟維修企業是獨立的法人，隻是在部分業務範圍內合作經營。
3.分散在各地的維修企業，既維持著各自的獨立性，又締結著長久的連續關係，使配件進貨及其他事業共同化，以達到共享規模利益的目的。

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