國內品牌運營中心市場部工作手冊(doc 16頁)
國內品牌運營中心市場部工作手冊目錄
第一章 市場部工作概述………………………………3
第一節 市場部工作目標與職能……………………………3
第二節 市場部組織管理………………………………4
第二章 市場調研管理………………………………6
第一節 市場調研管理流程圖…………………………7
第二節 市場調研報告管理……………………………8
第三章 營銷策劃管理……………………………9
第一節 廣告宣傳管理規定…………………………9
第二節 公關活動策劃管理辦法………………………10
第三節 招商及促銷策劃管理辦法…………………………11
第四節 展會管理規範………………………12
第五節 營銷策劃管理流程圖……………………13
國內品牌運營中心市場部工作手冊內容摘要:
二、市場部的職能、權力與職責
(一)市場部的職能與權力
1.有權參與公司經營戰略的研討過程;
2.有權參與國內營銷戰略的論證、製定過程;
3.通過市場調研與分析,為營銷戰略與戰術的製定提供建設性意見;
4.維護企業與品牌形象,一切市場推廣活動以企業及品牌形象為核心;
5.有權參與年度、季度、月度營銷計劃的製定,並提出意見和建議;
6.開展內部工作的自主權;
7.有對破壞公司市場形象的行為提請處罰的權力;
8.考核各辦事處銷售經理、銷售人員的參與權;
9.內部員工違規行為處罰的權力;
10.對內部員工考核的權力;
11.內部員工雇用、解聘的建議權;
12.要求相關部門配合相關工作的權力;
13.對影響市場部工作的其他人員提請處罰的權力;
14.有權參與產品開發戰略的製定;
(二)市場部的職責
1.市場調研的策劃與實施:包括市場環境、消費者心理和行為調查、銷售渠道調查、競爭對手調查、產品調查、營銷模式調查等;
2.通過市場調研,進行市場分析,對產品定位與定價提供建議,並對市場及消費趨勢進行預測,對公司新產品開發提供市場資料;
3.在營銷目標的指引下,進行行銷策劃與品牌推廣的策劃與實施,包括廣告、公關、促銷等活動的策劃與實施;
4.建立競爭對手信息庫,對競爭對手進行分析與監控;
5.其他相關職責;
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