四川聯通移動業務內部培訓手冊(原裝正版)(ppt 130頁)
四川聯通移動業務內部培訓手冊(原裝正版)(ppt 130頁)內容簡介
四川聯通移動業務內部培訓手冊目錄:
第一章 今天的中國聯通數字移動通信網
一、中國聯通GSM網的性質
二、中國聯通與中國移動GSM兩網的關係
三、中國聯通GSM網絡和聯通四川GSM網絡覆蓋情況
第二章 基本業務辦理
第三章 業務介紹
第四章 撥號方式
第五章 數字移動電話計費原則及資費標準
一、數字移動電話計費原則
二、用戶繳費的基本原則
三、現行資費標準
第六章 SIM卡的作用
第七章 PIN的作用及使用的注意事項
第八章 營業部營業受理和業務管理規範
第九章 營業服務規範
四川聯通移動業務內部培訓手冊內容提要:
目前,中國聯通數字移動通信由GSM網和CDMA網組成,其中CDMA網目前由中國聯通公司獨家經營。它們都是國家公用數字通信網的有機組成部分(GSM是英文Global System of Mobile的縮寫,CDMA是英文Code Divide Much Address 的縮寫)。中國聯通的出現,結束了我國電信基本業務獨家經營的局麵,使廣大用戶有了自主選擇電信服務的權利。
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