商務禮儀與電話禮儀(ppt 31頁)

商務禮儀與電話禮儀(ppt 31頁)內容簡介

商務禮儀與電話禮儀目錄：
一、儀表
二、儀態
三、禮節
四、語言
五、電話禮儀

商務禮儀與電話禮儀內容簡介：
鞠躬時，應從心底裏發出向對方表示感謝和尊重的意念，從而體現在行動上，給對方留下誠懇、真實的印象。
禮儀是一種典章、製度，包括人的儀表、儀態、禮節等，用以規範人的行為、舉止，調整人與人之間的關係。

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