商務經理工作指南(doc 68頁)

商務經理工作指南目錄：
一、定位..........4
1、定位：..........4
2、職責：..........4
二、日常工作..........4
1、重點內容：..........4
2、具體工作：..........4
3、舉例（供參考）：..........5
三、工作原則..........6
1、配合總監..........6
2、搞好團隊..........6
1.1 明確目標..........6
1.2 確立階段方針..........6
1.3 形成規矩..........7
1.4 營造團隊氛圍..........7
3、管理員工..........7
1.1指導..........7
1.2 溝通..........7
1.3 激勵..........8
1.4 調整..........8
4、自我管理..........8
1.1 以身作則..........8
1.2 正確認識自己..........8
1.3 超越自我..........9
四、銷售管理方法..........9
1、設計商務團隊..........9
1.1 分析人員結構和規模..........9
1.2 製定新老人才培養目標和計劃..........10
1.3 建立人才培養戰略..........10
2、建立商務團隊..........10
1.1商務代表的聘用..........10
1.2新商務代表入職培訓..........12
3、團隊優化..........14
1.1明確商務代表營銷流程..........14
1.2提升性培訓..........16
4、與商務代表的溝通..........18
1.1目的..........18
1.2方式和技巧..........18
1.3基本步驟..........18
1.4方法..........18
5、 對商務代表的激勵..........21
1.1需要激勵的原因..........21
1.2把握商務代表的欲望..........21
1.3激勵原則..........22
1.4激勵方法..........23
6、商務人事管理..........27
1.1使商務代表安心工作的條件..........27
1.2用團隊氛圍留住人才..........27
1.3 人員淘汰..........28
7、銷售業績管理..........28
1.1 把握好影響銷售的幾大因素..........28
1.2 提升部門業績的途徑..........30
1.3 提高商務代表銷售技能..........32
8、典型案例分析..........52
一個24萬元網站單子的業務過程全紀錄..........57
五、銷售支持..........63
1、銷售政策..........63
2、公司各接口部門通訊錄..........68
3、 其他..........68
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