某集團現代商務禮儀(ppt 72頁)

某集團現代商務禮儀目錄：
一、儀容、穿著與姿勢
二、介紹、稱呼、致意
三、交換名片的禮儀
四、會客室入座的禮儀
五、共同乘車或電梯的禮儀
六、電話禮儀
七、怎樣拜訪客戶？
八、接待預約和臨時訪客
九、開會禮儀
十、辦公禮儀
十一、餐飲禮儀
十二、接待注意事項

某集團現代商務禮儀內容簡介：
西裝：整潔筆挺，背部無頭發和頭屑。不打皺，不過分華麗。與襯衣、領帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時，將第一個紐扣扣上。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機等物品而鼓起來。男性站姿：雙腳平行打開，雙手握於小腹前。當下列人員走來時應起立：客戶或客人；上級和職位比自己高的人；與自己平級的女職員。

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