零售行業的信息危機(doc 29頁)

零售行業的信息危機目錄:
一、零售業的危機
二、零售大店
三、超市
四、零售企業的經營因素
五、信息危機
六、事前的目標管理
七、事中的過程管理
八、售後信息反饋、分析
九、零售企業的對策
十、做大規模－連鎖
十一、空間延拓
十二、前提
十三、信息需求
十四、合理的購銷關係
十五、夥伴關係
十六、價格杠杆
十七、資金
十八、信息反饋渠道
十九、做深品牌
二十、適度壟斷
二十一、戰略放棄
二十二、自有品牌
二十三、加強服務
二十四、零售組合
二十五、顧客管理
二十六、售後服務
二十七、電子商務

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