質量觀念與質量成本管理方法創新(doc 23頁)

質量觀念與質量成本管理方法創新目錄：
一、企業質量成本管理的一般模式 ............(1)
1、企業質量成本管理的組成..............(2)
2、企業質量成本管理的組織與職責...........(2)
3、企業質量成本科目的設置..............(4)
4、企業質量成本的核算................(7)
5、企業質量成本分析.................(9)
6、企業質量成本報告.................(12)
7、企業質量成本的計劃和控製.............(14)
二、企業質量成本責任分擔問題.............(15)
1、質量管理部門可能需要承擔的質量損失責任......(15)
2、其他主要責任部門可能需要承擔的質量損失......(17)
3、對企業建立質量損失責任歸集程序的討論.......(19)

質量觀念與質量成本管理方法創新內容摘要：
企業由於其所處的地域、行業不同，以及其規模、組織結構、運作方式等特點，在實施質量成本管理時總是各有特色，不存在一個一成不變的最佳模式。許多企業希望從他人的研究成果或實踐中找到一個最佳模式，照搬照套變成自己的東西，求得最佳效果，那是不現實的。但是還必須看到另一個方麵，即企業在開展質量管理的過程中，在提示問題、分析問題、解決問題以及采取措施避免問題再發生等一係列活動中，又明顯地顯示出有其共性的一麵。因此，在探討企業質量成本管理理論和方法時，仍然有必要對企業開展質量成本管理的一般模式進行深入的研究，為我國企業開展質量成本管理提供操作性更強、效果更佳的理論和方法指導，使我國企業的質量成本管理工作在競爭激烈的市場環境下，能夠更好地支持企業實現其質量管理和經營發展的目標。
1.企業質量成本管理的組成
企業應將質量成本管理工作看作一個係統來開展研究。這一係統至少應該包括下列幾個方麵：
（1）企業質量成本管理的組織與職責。企業的質量成本管理工作是一項較為複雜的係統工
程，涉及到企業中的許多部門和人員，因而需要所有與質量職能有關的部門共同努力和通力合作。顯然，組織機構上的保證是企業質量成本管理取得成效的前提條件。
（2）企業質量成本科目的設置。企業設置質量成本科目，是為進行質量成本核算做好準備，同時也便於企業財務部門有效地支持質量成本管理工作。
（3）企業質量成本的核算。質量成本核算，是企業質量成本管理的基礎，是反映企業質量管理工作績效的有效工具。
（4）企業質量成本分析。質量成本分析，是企業質量成本管理狀況，是統一質量改進方案認識和推動下一步企業質量管理工作的依據，也是溝通企業各層麵管理人員共同支持質量管理工作的重要工具。

..............................