SP手機業務年度工作總結(doc 13頁)

SP手機業務年度工作總結目錄：
一、綜述
二、市場環境分析
三、多種不同角度的分析
四、市場細分
五、推廣策略
六、SP產業市場展望
七、SP業務提供商分析

SP手機業務年度工作總結內容摘要：
二、市場環境分析
1．政治政策
按照《中華人民共和國電信條例》的有關規定，增值電信業務包括以下9項：電子郵件；語音信箱；在線信息庫存儲和檢索；電子數據交換；在線數據處理與交易處理；增值傳真；互聯網接入服務；互聯網信息服務；可視電話會議服務。
目前SP業務主要集中在電子郵件、語音信箱、電子數據交換、在線數據處理與交易處理等幾項，而在線信息庫存儲和檢索、可視電話會議服務等業務的發展潛力仍很大。雖然目前條例中沒有專門提及IVR，但隨著IVR業務的發展，這一法規也有可能做相應調整。
信息產業部2004年4月20日對短信息服務收費行為進行了明確規範，對那些消費者意見比較大的比如資費不透明、退訂難等情況都做出了相應的規定。這對規範sp市場，推動競爭良性發展起到重要的作用。
另外，2000年以來，國際上的3G呼聲非常高漲，而sp業務的一些高端應用正有賴於3G技術的成熟。信息產業部在分析了國內外的各個形勢之後果斷地提出了對3G的4句話，積極跟蹤、先行實驗、培育市場、支持發展。這也為推動各種SP業務的縱深發展奠定了堅實的基礎。
2．經濟
過去十多年當中，通信產業得到了快速的發展，已經成為我國國民經濟發展中新的重要的增長點。信息產業部的統計截止2003年2月底，中國有2.69億戶移動通訊用戶。移動通訊電話從九十年代初貴族式、奢侈式的通訊工具變為一個普及到千家萬戶的普通消費品。
2000年前後，1000－2000元價位的支持中文輸入手機大量普及，促使幾乎所有的中等收入人群都有經濟能力購買手機。當這些中國的中等收入人群一旦成為手機用戶之後，立刻發現手機的話費相對太高，到了他們無法承受的地步，因此短信以其低價位受到了這些用戶的親睞，得到最快速的普及。這也是目前中國手機用戶人均話費降低到150元左右，而短信業務卻逐年增長的緣故。

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