職業經理人如何建設企業文化(doc 12頁)
職業經理人如何建設企業文化(doc 12頁)內容簡介
職業經理人如何建設企業文化目錄:
一、難在文化定義
二、壞在經理榜樣
三、旨在收獲八九成
四、術在文化審核
五、贏在招聘環節
職業經理人如何建設企業文化內容摘要:
經理人如果前後傳播了不一致的信息,而希望員工睜一隻眼,閉一隻眼,倒不如向流星祈禱。"員工立刻就能分辨出經理人言行不一,"賓西法尼亞州立大學Park校區負責人力教育和發展的教授威廉?羅思韋爾(William Rothwell)說,"這在個人層麵上可能加速員工離職---並因此提高員工流失率。"而在股東層麵上,文化背離的信息"可能促使股票持有人拋售股票,因為他們認為公司管理層說一套,做一套。"
文化背離還可能引發其他問題。相互矛盾的公司文化的信息可能導致不信任和玩世不恭,從而促使員工做出激烈且有害的行為。
專家稱,公司文化的背離可能導致員工變得泄氣,員工會認為管理層沒有誠意,懷疑來自上級的論調,並且不那麼願意全力以赴。
這樣的背離還可能使公司費盡心思構建的、與公司的競爭優勢直接相關的文化分崩離析。設想一下,如果一個核電站既定的安全文化被破壞,那麼核電站會受到怎麼樣的影響。或者如果一家會計公司誠實和正直的文化被侵蝕,那麼它將失去多少業務。再或者一家以顧客服務著稱的公司開始破壞這方麵的文化,會受到怎樣的影響。
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