職員素質提升訓練之打造團隊精神(ppt 39頁)

職員素質提升訓練之打造團隊精神目錄：
一、大雁的啟示
二、建立工作團隊
三、團隊發展曲線
四、集思廣益的團隊原則
五、與上司的相處之道
六、建立良好人際關係
七、實踐計劃

職員素質提升訓練之打造團隊精神內容摘要：
團隊的構成條件：
1、成員清楚地了解共同的目標
2、情報共享
3、成員在不同領域具有特殊專才。
4、具有容易溝通、互動的環境
5、共同的價值觀及遵守一定的規範。
6、成員對團隊有歸屬感。
與上司的相處之道：
理解上司的立場：
有事情要先向上司報告
工作到一個段落，需向上司報告
向上司提出自己的意見
向上司提供情報
依上司的指示行事
不要在背地說上層主管的閑語
避開讓上司感到困擾的行為：
力求在工作中能說能做
不可成為去處不明的人
提出問題要選擇時機
學會勤於報告
當說則說，不當說絕對不可說
實績加上表現能力
學會把握上司的期望
設法消除與上司的心理距離
嚐試以自己的表現彌補上司的不足

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