分析行業與競爭者(ppt 39頁)

分析行業與競爭者目錄：
一、識別公司競爭者
二、行業競爭觀念
三、市場競爭觀念
四、辨別競爭者的戰略
五、判定競爭者的目標
六、評估競爭者的優勢與劣勢
七、評估競爭者的反應模式
八、設計競爭情報係統
九、選擇競爭者以便進攻和回避
十、在顧客導向和競爭者導向中平衡
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分析行業與競爭者內容簡介：
Case1：埃斯特曼·柯達公司，在膠卷業一直擔心崛起的競爭者——日本富士公司。但柯達麵臨的更大威脅是當前發明的“攝像機”。由佳能和索尼公司銷售的攝像機能在電視上展現畫麵，可轉錄入硬盤，也能擦掉。可見，對膠卷業而言，更大的威脅是來自於攝像機。
Case2：聯合利華公司和其他清潔劑製造商對超聲波洗衣機的研究惶恐不安。如果成功了，該機器洗衣服毋需清潔劑。到目前為止，它隻能洗一些髒衣物和纖維織物。可見，對清潔劑行業而言，更大的威脅可能是來自於超聲波洗衣機。
4種層次的競爭者：
品牌競爭：當其他公司以相似的價格向相同的顧客提供類似產品與服務時，公司將其視為競爭者。
行業競爭：公司可把製造同樣或同類產品的公司都廣義地視作競爭者。
形式競爭：公司可以更廣泛地把所有製造能提供相同服務的產品的公司都作為競爭者。
通常競爭：公司還可進一步更廣泛地把所有爭取同一消費者錢的人都看作競爭者。

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