大慶石油學院本科生畢業設計（論文）.doc34

目 錄
第1章 概述 1
1.1 業務流程再造理論的提出 1
1.2 業務流程再造的基本內容 2
1.3 業務流程再造的實質 4
1.4 業務流程再造對企業管理的影響及作用 5
第2章 業務流程再造的實施 7
2.1 實施業務流程再造的原則 7
2.2 實施業務流程再造的基本步驟 9
2.3 實施業務流程再造的誤區及如何引導再造成功 12
第3章 我國企業BPR的實施 15
3.1 我國企業須麵對的環境變化和新的要求 15
3.2 我國企業實施BPR的必要條件和方向 16
3.3 我國企業實施BPR的具體策略 18
3.4 實施BPR對我國企業的意義 20
3.5 我國企業業務流程再造應注意的問題 22
第4章 中國企業BPR實施的發展趨勢 25
4.1 BPR與知識管理的融合 25
4.2 企業整體戰略再造 26
結 論 29
參考文獻 30
致 謝 31

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