某快運公司發展戰略項目商業計劃報告(ppt 47頁)

某快運公司發展戰略項目商業計劃報告內容摘要：
為了支持某戰略目標的實現，某的信息係統發展應基於以下原則：
信息係統的發展服從企業發展策略。在某商業計劃及發展戰略中，將在今後幾年中逐漸增加新航線及分揀中心，並相應擴大個地區的分支結構的分布，這將要求某建立覆蓋整個公司範圍的集成的業務管理係統，以支持某日益複雜的業務運作
信息係統的發展應能提高對客戶的服務質量。某“爭取利潤最大”的未來戰略，要求某以客戶為中心，提高客戶服務水平。因此某的信息係統發展應考慮這一點，開發向客戶提供的網上服務
信息係統的發展應能支持直接客戶的開發。抓住使用快遞及貨物運輸服務的直接客戶，是某實現其物流戰略的關鍵因素，而發展某的客戶關係管理係統可以為直接客戶的開發和管理提供支持手段
信息係統的發展應能提供各種分析報表。要實現最大利潤的未來戰略，需要建立公司統一的報表管理係統，並與業務管理係統建立良好的接口。該係統應能靈活方便地提供各種按航線/服務的利潤和成本分析報表，以供業務部門在進行航線/服務營運控製和調整時提供決策支持
信息係統的建設應當遵循以下一些原則。符合國際標準，統一規劃與設計，保證良好的可擴展性、移植性、協同性、安全性及可靠性。開發應遵循組件化、分布式、跨平台的設計原則。
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