風險管理的概念與類型(doc 5頁)

風險管理的概念與類型目錄：
1、概述
2、風險類型
2.1、客戶相關風險
2.2、商業影響風險
2.3、產品規模風險
2.4、過程風險
2.5、技術風險
2.6、與人員數目及經驗相關的風險

風險管理的概念與類型內容摘要：
2.風險類型
2.1客戶相關風險
是否曾與這個客戶合作過
客戶是否很清楚需要什麼，能否花時間把需求寫出來
客戶是否同意召開正式的需求收集會
客戶是否願意建立與開發者的快速通信渠道
客戶是否了解軟件過程
客戶是否願意參加複審工作
該客戶是否具有該產品領域的技術實力
該客戶是否願意讓你的人來做他們的工作，即當你的人在做具體的技術工作時，該客戶是否會堅持在旁邊協助
如果對這些問題中的任何一個的答案是否定的，則需要進行進一步分析，以評估潛在的風險。
2.2商業影響風險
本產品是否得到公司高級管理層的重視
交付期限合理性如何
最終用戶的水平如何
本產品必須能與之互操作的其他產品/係統的數目
將使用本產品的用戶數及本產品是否與用戶的需要相符合
必須產生並交付給用戶的產品文檔的質與量如何
政府對本產品開發的約束
延遲交付所造成的成本消耗是多少
產品缺陷所造成的成本消耗是多少
對每一個問題的回答都必須與過去的經驗加以比較，如出現了較大百分差或數字相近但過去的結果很不令人滿意，則風險較高。

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