建立高效能的團隊(doc 27頁)

建立高效能的團隊目錄：
一、建立高效能的團隊─共同的契約
二、建立高效能團隊─選擇對的人
三、建立高效能團隊─建立夥伴關係
四、建立高效能團隊─尋找工作中的樂趣
五、建立高效能團隊的秘訣─點燃心中的熱情
六、建立高效能團隊─建立支持性關係
七、建立高效能團隊─激勵員工的價值
八、建立高效能團隊─激發自信
九、核心競爭力

建立高效能的團隊內容摘要：
　 高效能團隊，最常展現的是集合每個人的優勢，帶動合作無間、協力運作，累積出一加一大於二的效果。然而，在每個人各有所長且各個不同的情況下，要讓每個人發揮他的獨特性─展現個人的生命價值，又要整合所有人成為協力合作的高效能，這種團隊運作的基礎是甚麼？
　餐廳在洗盆子的時候，必須用水洗上七遍，這是日本餐飲業已成共同標準的不成文行規。
　一個在日本的留學生，課餘為一家餐廳洗盆子以賺取學費；洗盆子的工作是按件計酬，這位留學自以為聰明，於是心生一計，洗盆子的時候少洗一兩遍。果然，效率大幅提高，工錢也自然迅速增加。
　在旁邊一起洗盆子的日本學生，羨慕的向他請教快速洗盆子的技巧。這位留學生毫不忌諱地說：「你看，洗七遍的盆子與洗五遍的盆子有甚麼區別嗎？少洗兩次嘛！」日本學生聽了，一臉尷尬的諾諾應答，卻開始與他疏遠、保持距離。
　餐館老板偶而會作抽查，檢查盆子清洗的狀況。一天，抽中這位留學生洗的盆子，老板用專用的試紙檢驗出盆子的清潔程度不夠；責問這位留學生時，他還振振有詞的說：「洗五遍的盆子和洗七遍的盆子不是保持一樣幹淨嗎？」老板隻是淡淡的回答說：「你是不誠實的人，請你離開。」
　為了生活，這位留學生隻好到另一家餐廳應征。那位老板仔細打量他半天以後，才慢慢的問他：「你就是那位隻洗五遍盆子的留學生吧？對不起，我們不需要你！」
　他再應征第二家、第三家、……，仍然是每次碰壁。不僅如此，他的房東不久之後就來要求他退房，不再租給他房子，因為他的名聲對其他房客(也是留學生)的工作，造成了不良影響。接著，他就讀的學校輔導老師也專門找他談話，希望他轉學到其它學校去，因為他的行為影響了學校招生的生源、也影響其它學生打工工作的機會。
　無可奈何之下，他隻好收拾行李搬離這個城市，到較遠的地方重新開始。每遇到新來的留學生，他都會沉痛的告誡對方：「在餐廳洗盆子，一定要洗七遍呀！」

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