團隊中的溝通與協調(ppt 54頁)
團隊中的溝通與協調(ppt 54頁)內容簡介
團隊中的溝通與協調目錄:
第一單元 團隊中的溝通與協調
第二單元 傾聽時應注意的要點
第三單元 PDP五種不同人際風格的特色
第四單元 衝突處理及其解決的主要模式
第五單元 衝突的案例
第六單元 內部客戶的溝通應用
第七單元 與外部客戶進行有效的溝通以實現雙贏的談判
第八單元 塔克門組織——團隊發展四大階段
團隊中的溝通與協調內容簡介:
合作者心態特質的人麵對衝突時,喜歡全體一致同意的決議。願意積極參與,幫助你的隊員接受新的觀點。
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