團隊溝通的技巧及衝突的處理(ppt 37頁)

團隊溝通的技巧及衝突的處理目錄：
第一講 什麼是團隊
第二講 團隊為什麼如此流行
第三講 團隊的發展階段
第四講 彈性的統一團隊
第五講 診斷團隊角色(一)
第六講 診斷團隊角色(二)
第七講 製定共享的團隊目標(一)
第八講 製定共享的團隊目標(二)
第九講 培育團隊精神
第十講 團隊中的人際關係
第十一講 挑選勝利之師
第十二講 訓練團隊精英
第十三講 團隊溝通的技巧（一）
第十四講 團隊溝通的技巧(二)
第十五講 團隊的激勵
第十六講 團隊激勵的菜譜
第十七講 如何召開高效的團隊會議（上）
第十八講 如何召開高效的團隊會議（下）
第十九講 團隊衝突的處理（上）
第二十講 團隊衝突的處理（下）
第二十一講 團隊決策
第二十二講 ERP軟件

團隊溝通的技巧及衝突的處理內容簡介：
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的定位，團隊在企業中處於什麼位置，由誰選擇和決定團隊的成員，團隊最終應對誰負責，團隊采取什麼方式激勵下屬?
團隊當中領導人的權利大小跟團隊的發展階段相關，一般來說，團隊越成熟領導者所擁有的權利相應越小，在團隊發展的初期階段領導權是相對比較集中。

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