商務禮儀簡介(doc 11頁)

商務禮儀簡介目錄：
一、儀表
二、著裝——男士
二、著裝
二、著裝——女士
四、電話禮儀
五、業務禮儀
六、握手禮儀
八、 名片禮儀
九、 交談
十、用餐禮儀
十一、商務談判禮儀

商務禮儀簡介內容摘要：
一、儀表
　　職員必須儀表端莊、整潔。
　　發型：頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長，女士不留披肩發。
　　手：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
　　臉部：皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉，女士應該定期美容。
　　口腔：保持清潔，上班前不應喝酒或吃有異味食品。
　　女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝豔抹，不宜用香味濃烈的 香水。
二、著裝——男士
　　挺括合體；
　　貼和環境、場合的要求；
　　符合身份；
　　體現個人風格；
　　男士穿品牌，女士穿時尚
　　……
二、著裝
　　襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子和袖口不得有汙穢，在商務活動中不要挽起袖口，同時在正式的場合男士別穿短袖；
　　領帶：外出前或要在眾人麵前出現時，應佩帶領帶，並注意與西裝、襯衫相配。領帶不得肮髒、破損或歪斜鬆弛；
　　鞋：應保持清潔，不得穿帶釘子的鞋；
　　襪子：男士深色為首選；
　　手表：男士應選擇品牌；
　　飾品：男士除結婚戒指，一般不要戴飾品；
　　色彩：不超過3種。

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