沃爾瑪的物流運作給中國零售業帶來的啟示(doc 74頁)
沃爾瑪的物流運作給中國零售業帶來的啟示目錄：
一、“沃爾瑪”的物流工廠
二、我國零售業該做些什麼
三、美國零售商沃爾瑪銷售額躍居世界第一
四、沃爾瑪中國有限公司致函本報—— 沃爾瑪在努力追求本土化(圖)
五、沃爾瑪等國際零售巨頭中國區采購六成購自廣東
六、沃爾瑪在北京設立的首家會員店預計明年四月開張
沃爾瑪的物流運作給中國零售業帶來的啟示內容摘要：
上世紀90年代，沃爾瑪提出了新的零售業配送理論，開創了零售業工業化運作的新階段，即通過集中管理配送中心向各商店提供貨源。其獨特的配送體係，不僅大大降低了成本，而且加速了存貨周轉，形成了沃爾瑪的核心競爭力。
如今，沃爾瑪在美國本土已建立62個配送中心，整個公司銷售商品的85%由這些配送中心供應，而其競爭對手隻有約50—65%的商品集中配送。沃爾瑪完整的物流係統號稱“第二方物流”，相對獨立運作，不僅包括配送中心，還有更為複雜的資料輸入采購係統、自動補貨係統等。其配送中心的平均麵積約10萬平方米，相當於23個足球場，全部自動化作業，現場作業場麵就象大型工廠一樣蔚為壯觀。
沃爾瑪公司共有六種形式的配送中心：一種是“幹貨”配送中心；第二種是食品中心(相當於我們的“生鮮”)；第三種是山姆會員店配送中心；第四種是服裝配送中心；第五種是進口商品配送中心；第六種是退貨配送中心(其收益主要來自出售包裝箱的收入和供應商支付的手續費)。
其配送中心的基本流程是：供應商將商品送到配送中心後，經過核對采購計劃、進行商品檢驗等程序，分別送到貨架的不同位置存放。門店提出要貨計劃後，電腦係統將所需商品的存放位置查出，並打印有商店代號的標簽。整包裝的商品直接在貨架上送往傳送帶，零散的商品由工作台人員取出後也送到傳送帶上。一般情況下，商店要貨的當天就可以將商品送出。
沃爾瑪要求所購買的商品必須帶有UPC條形碼，從工廠運貨回來，卡車可以停在配送中心收貨處的數十個門口處，把貨箱放在高速運轉的傳送帶上，在傳送過程中經過一係列的激光掃描，讀取貨箱上的條形碼信息。而門店需求的商品被傳送到配送中心的另一端，那裏有幾十輛貨車在等著送貨。其十多公裏長的傳送帶作業就這樣完成了複雜的商品組合。其高效的電腦控製係統，使整個配送中心用人極少。數據的收集、存儲和處理係統成為沃爾瑪控製商品及其物流的強大武器。
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