XX保險公司廣州市第三營業部領導通禦指導手冊.doc49

目 錄

上級壓製下屬，一個永遠無法解開的死結…………………………1
保羅·蓋蒂的用人術…………………………………………………5
處理員工八個不要……………………………………………………15
怎樣使員工越幹越開心………………………………………………16
建立員工忠誠的秘訣…………………………………………………17
用人之道………………………………………………………………21
商業領袖的特征………………………………………………………24
讓別人保住麵子………………………………………………………26
先約束自己，才能約束別人…………………………………………27
最有效的激勵是為自己勞動--員工持股激勵………………………29
喚起下屬的"危機感"…………………………………………………32
領導易犯的5個錯誤…………………………………………………33
企業領導如何激勵下屬………………………………………………35
上司與下屬溝通的竅門………………………………………………39
上下級之間的交談技巧………………………………………………40
如何恰當對下屬發號施令……………………………………………42
洞察下屬跳槽前兆……………………………………………………43
達韋尼和哈梅爾：怎樣當最高領導…………………………………45
管理者應具有的五種習慣……………………………………………48

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