實施團隊建設的有效方法(doc 8頁)

實施團隊建設的有效方法內容摘要：
　　任何聚集在一起的群體．都可以稱為團體，旅遊團、觀看球賽的人群、在同一單位工作的一群人，在一個教室裏上課的學員，在同個醫院上班的醫療人員，但是要成為"團隊"必須要有以下幾個條件：
　　1. 具有共同的願望與目標
　　2. 和諧、相互依賴的關係
　　3. 具有共同的規範與方法
　　同樣的旅遊團，幹練的導遊可以建立成為團隊，無能的導遊可能導致大家憤憤不平，例如到某個景點，有些人想多照像，多看看，有些人覺得無聊，想快點走，這是願望與目標不同，上車時間已到，某些人還姍姍來遲，引起其它人不滿，導遊不及時處理，便會破壞和諧的關係；至於上車以後的位置安排，沒有合理的輪換，以致於有些人老是坐較差的位置，到最後，幹脆誰先上車，便占好位置，前個人又抱怨，這是他的位置，這是因為缺乏共同的規範與方法，導致的矛盾現象。所以團隊建設的功夫，不僅用於正式的工作場所，日常生活中，如果能善用這項功夫，也能解決問題與紛爭，促進合作與關係，增進效率與達成共同的目標。
　　炒菜要先備料，建設團隊，必須先掌握團隊的要素。團隊的要素基本上有四個，目標、關係、規範與領導力。團隊的領導者乃運用領導力去促使目標趨於一致，建立和諧關係，建立與鞏固規範的作用，讓一群人，從一片散沙，逐漸形成具有戰鬥力的團隊。
　　心理學家馬斯洛說：傑出團隊的顯著特征，便是具有共同的願景與目的。因此建立團隊的首要要素，便是建立團隊共同的願景與目的，但是由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同，因此要讓目標趨於一致，也是極為困難的，但是俗話說"人同此心，心同此理"隻要能具有同理心，加上熟練的技巧，建立共同的目標還是不難的。
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