商務運營管理辦法(doc 7頁)

商務運營管理辦法目錄：
第一章、總則
第二章、商務的基本原則
第三章、商務的組織形式
第四章、商務的運營程序
第五章、商務的客戶管理
第六章、商務的營銷管理
第七章、商務的財產管理
第八章、商務的績效管理
第九章、附則

商務運營管理辦法內容摘要：
　　第一條、為適應藥品經營機構整合，保證商務集中管理一體化運營的正常運作，規範商務管理、提高營銷效率、服務有效客戶、降低運營成本、保障商品安全、規避資金風險，特製訂本暫行辦法。
　　第二條、本辦法貫徹商務營銷即服務於有效客戶的理念，確定商務部及其作業團隊是企業發展的一線部門和龍頭團隊的定位。堅持各業務環節應以營銷為龍頭並服務於營銷的方針，明確商務營銷部門是執行本辦法的主體。
　　第三條、企業強調堅定不移地擴大有效銷售，並通過信息化手段強化對商務客戶的成本核算，主張商務運營采取向區域內具備終端分銷能力，講究誠信，能按約定時間承付貨款，並對我站主營品種有依存性的本市、外埠的商業客戶傾斜的經營策略。
　　第四條、本辦法旨在對商務營銷活動實施全過程控製，適用於商務部和與商務營銷業務相關的其他部門。
　　第五條、專業營銷原則。以整合為手段實現藥品資源共享，確立營銷區域化功能的戰略定位，最終實現客戶資源類別化、營銷人員專業化、營銷品種目標化、尖端品種項目化、客戶維護層級化的戰略目標。促使營銷人員與目標客戶、目標品種以及營銷手段、控製方式相對應，並逐步走上專業化的軌道。在整合尚未完成期間，商務營銷的專業化管理工作要走在前麵，提前作到商務人員、客戶評估、應收帳款、主營品種等項目的清晰剝離，並進行專業化定位的配套準備，以利於加速向專業化商務營銷模式的轉化。

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