哈佛經理的決策技巧(doc 18頁)

哈佛經理的決策技巧目錄：
一、決策的類型和程序
二、決策的準則及方法

哈佛經理的決策技巧內容摘要：
　　何謂決策?其定義眾說紛紜。有一點是共同的，即決策是從多種方案中做出的選擇或決定，也可以說是多方案擇優。通常講的領導“拍板”，指的就是決策，但絕不能把決策僅僅理解為一瞬間的“拍板”，它包括決策前的提出問題、搜集資料、預測未來、確定目標、擬訂方案、分析估計和優選以及實施中的控製和反饋、必要的追蹤等全過程。��
　　決策是人類社會確定方針、策略的大計活動。它涉及到人的生活的各個領域，人和集體的各種行動都受決策的支配，它是有意識地指導人們的行動走向未來預定的目標。由此觀之，決策定義的內涵包括：
　　(1)決策總是為解決某一問題作出的決定。
　　(2)決策是為達到確定的目標，沒有目標就沒有方向，也無法決策。��
　　(3)決策是為了正確行動，不準備實踐，用不著決策。��
　　(4)決策是從多種方案中作出的選擇，沒有比較，沒有選擇，就沒有決策。
　　(5)決策是麵向未來的，要作出正確的決策，就要進行科學的預測。��
　　決策是一個過程。從認識論上考察，決策過程就是一個主觀反映客觀的動態認識過程，是從實踐中獲得規律性認識並形成概念，再從抽象到具體形成決策以付諸實踐的過程。實踐既是決策的起點又是它的終點，決策過程是認識論中兩個飛躍的中間環節。這個過程貫穿著人的邏輯判斷，特別是創造性的思維活動。問題源存在於實踐中，而要從問題中揭示其固有的本質，保證概念開發的正確並作出科學的決斷，必須靠理性思維的抽象力。決策在實施中發現了偏離目標的震蕩，發現了同客觀規律的反差，經過反饋進行再認識，修正主觀認識，調整決策以同實際達到具體的、動態的統一，這就是一個從實踐到認識，再從認識到實踐的能動的創造性的決策過程。
　　在整個決策過程中要區別決策研究同決策行動兩個環節。決策研究是智囊團的職責，集中體現在“謀”上。而決策行動是領導者的職能，集中體現在“斷”上。謀與斷是有聯係的，多謀才能為善斷創造條件，但“謀”不能取代“斷”，“斷”又不能脫離“謀”，“謀”得不科學，由智囊團負責，“斷”得失誤，要由領導者負責。“謀”與“斷”要分工，各盡其責。��
　　科學決策要求按科學的決策程序辦事，要求依靠專家集團運用科學的決策方法提供方案，也要求領導者用科學的思維方法去決斷。��

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