哈佛經理的管理方法(doc 35頁)

哈佛經理常用的管理方法目錄：
一、分類體係
二、管理應用的科學方法簡介

哈佛經理常用的管理方法內容摘要：
評價模型：
　　管理人員區別於自然科學家的是他需要有評價模型。有用的評價模型必須能反映出管理人員關於“該怎麼辦”的概念。這種概念需要管理人員的主觀判斷。因此，評價模型隻能根據它反映這些主觀判斷的程度來判定它是對或錯。從這個意義來講，評價模型也是主觀的，但它卻並不是任意的。　　因為它必須反映管理人員的主觀判斷。在單一準則的確定性情況下，選擇評價模型是比較容易的。但在有風險和多準則的情況下，就較為困難。屬於評價模型這一類的有：決策樹、效用理論、主觀概率、多準則的可加性評價模型等。��
預測模型：
　　這是用來對環境和係統的性能進行預測的。預測模型是按照預測各種行動方案的結果這一機理建立的。它可以有條不紊地把一切可能的設想都羅列出來，作為行動方案；也可以隻把管理人員認為好的設想當作行動方案。無論上述哪種情況，都必須用一定的方法對預測模型所得出的結果進行評價。屬於預測模型的很多。關於環境的預測方麵有：短期預測(一周到一個月)的時間序列法，包括移動平均值法、指數平滑法和擬合平滑法。中期預測(一月到一年)的因果分析法，包括回歸分析法和計量經濟學方法。長期預測(一年以上)的各種定性的方法，如德爾菲法、市場探測法、曆史比較法和生命周期分析法等。關於係統性能的預測方麵，靜態的有以計算機為基礎的綜合模擬模型；動態的有預測風險後果的各種模型，如馬爾可夫鏈、排隊模型、蒙特卡羅模擬法等。

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