國美電器賣場周巡檢管理辦法(doc 5頁)
國美電器賣場周巡檢管理辦法(doc 5頁)內容簡介
國美電器賣場周巡檢管理辦法目錄:
1、目的
2、範圍
3、名詞解釋
4、職責
5、作業內容
6、注意事項
7、附件
國美電器賣場周巡檢管理辦法內容摘要:
1.目的:
為使賣場部的工作更富實效性,分部賣場管理人員必須經常深入一線,以總部統一的標準約束門店,狠抓細節,一旦發現問題要及時予以糾正和指導。
2.範圍:
2.1適用範圍:國美電器總部銷售中心賣場部;各分部賣場部
2.2發布範圍:國美電器總部各中心、各部門;各分部
3.名詞解釋(無)
4.職責
4.1分部賣場部負責具體執行每周的賣場巡檢工作;
5.作業內容:
5.1大分部(5各門店及以上)每周對門店全麵的巡檢(每一家門店)不少於一次,小分部(5個門店以下)不少於兩次。
5.2巡店檢查的內容以布局、出樣、宣傳品展示、專業培訓執行情況等賣場部主要工作為主,兼帶檢查衛生、員工儀表、待客等。
5.3對照賣場布局圖檢查現場有無擅自挪動展架等違規現象,一旦發現必須立即向總部反映。
5.4根據檢查結果填寫巡店記錄表(詳見附件),並將問題反饋單提供給門店,其中小問題要當場解決;較複雜的問題要與門店共同製訂整改方案,並明確整改周期(以後巡店要檢查整改的執行情況)。
5.5對不配合巡店工作、未按期完成整改計劃的門店,公司將處罰相關負責人。
5.6總部每周抽查1—2個分部的巡店記錄表,對未巡店或未按要求完成巡店記錄的分部,將處罰賣場部負責人。
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