項目管理的三角難題和解法(doc 10頁)

項目管理的三角難題和解法內容摘要：
　　「要馬兒好，又要馬兒不吃草」這句話不知是誰「發明」的；發明這句 話的人，想來是項目管理的高手。為什麼？因為項目管理的精義，就 是「又要馬兒好，又要馬兒不吃草。」
一個成功的項目，通常有三個要素：
　　時間的要素──完成的時間要「快」。
　　成本的要素──完成的成本要「便宜」。
　　效果的要素──完成後的表現要「好」。
　　這三個彼此互斥的要素，就像一個等邊三角形的三邊一樣，缺了 一邊，或任何一邊比其它兩麵邊短，我們就不能再稱這個三角形為等 邊三角形了。
　　在我的經驗中，如果在這三個要素中袛要做到一項的話，這種專 案好做，百分之八、九十以上的項目經理大概都可以勝任愉快。如果 在三個要素中要做到兩項，就不是一般的項目經理能勝任的了。在比 率上，我認為能把以上三個要素中的任何兩項做到的項目經理，大概 不會超過百分之五十。真正能夠把項目中三個主要需求都能做到的高 手，在一百位項目經理中，最多不到十個。
　　有人聽我這麼說也許會不服氣，認為我在這裏危言聳聽，亂嚇唬 人。他們不了解我的本意。我的本意祗有兩點：
　　第一、項目成功的要素，彼此之間是魚與熊掌的關係。
　　第二、要兼顧的難度，是照幾何級數上升而不是按算術級數上升。
　　這樣一個三角難題，要我們怎麼去解呢？我認為應該從兩方麵去著手。
第一，我如果是個項目經理，一定要問：
　　什麼是「好」？
　　什麼是「快」？
　　什麼是「便宜」？
　　「好」字咱們中國人用來真是千變萬化，神奇不已。有時用來作 副詞，像說：這顏色「好」漂亮。有時用來做動詞；說那個家夥很「好」色，可不是什麼恭維之詞。「好」字用到恰處，又變成了另外意 思的代名詞了。別人問：「這個女孩子怎麼樣？」你說；「她很好」，言下之意，就是不很漂亮。別人問：「這個人怎麼樣？」，你回答：「他很好」，言下之意，就是他不太能幹。同時，某一個人認為好的，另外一個並不認為好，這是我們日常生活中常遭遇到的問題。
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