經理人職業生涯反思(doc 7頁)

經理人職業生涯反思內容摘要：
過去世：登上CMO的兩條路徑 ：
　　 什麼樣的經曆可以登上CMO的職位？什麼樣的能力是CMO必備？從產生途徑與能力勝任兩個視角來觀察一下CMO的過去，其實是一回事。
　　 CMO產生的途徑有兩種：銷售路徑與市場路徑。
營銷（Marketing）與銷售（Sales）的分離是現代營銷管理體製的基本形態，由此形成CMO產生的兩大主要途徑，某種意義上也是兩種管理文化與領導風格。
　　科特勒在其《新利体育取现 管理（亞洲版）》裏曾比較了營銷人與銷售人的文化差異，其核心是：營銷人注重消費者與市場，思維方式比較理性化，眼光是看向未來的，而銷售人注重的是客戶利益，更多考慮眼前的問題，傾向於心理與情緒等人際交往層麵。其矛盾處，營銷人往往認為銷售人員缺乏戰略與策略眼光，銷售人員則將營銷人看成一群不務實際的空想家。
　　對於CMO而言，市場總監與銷售總監是潛在的職位替代者，同時又是兩道防火牆。從銷售路徑產生的CMO是中國前30年的特色，如格力的董明珠、TCL電腦的楊偉強、聯想的楊元慶、微軟中國的吳士宏等。從CMO擔負的主要企業職能而言，從銷售路徑產生的CMO其承壓力可能更強一些。而由市場路徑產生的CMO，出於思考模式及管理方式的不同，有時會遭遇原有銷售人員的抵製與反抗。
　　企業銷售總監轉為CMO後會對市場部的職能進行強化，但往往過於強調市場部的銷售支持功能，而忽視了市場與消費者的研究；市場總監成為CMO後則經常會對銷售組織進行結構性改造，以獲取在銷售係統的話語權；這種傾向基本上成為很多企業營銷組織的一個定律。
　　CMO無論是內部升遷還是外部空降，其經曆背景對於上任後的作為具有很強的引導作用，那些具備了營銷理念的銷售總監或有銷售經曆的市場總監，風雨如磐的職業經曆鍛煉了他們獨特的人生觀與領導魅力，他們會更加注重在企業戰略的旗幟下對營銷係統進行改造。

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