各國7-ELENVEN經營模式比較與問題探討(doc 53頁)

各國7-ELENVEN經營模式比較與問題探討目錄：
中文摘要 ……………………………………………………………04
第一章 緒論 ………………………………………………………05
第一節 研究動機與目的……………………………………………………05
第二節 研究流程……………………………………………………………05
第三節 研究方法……………………………………………………………06
第二章 各國7-ELEVEN經營模式概況…………………………10
第一節 台灣7-ELEVEN 經營模式概況 …………………………………10
第二節 日本7-ELEVEN 經營模式概況 …………………………………15
第三節 美國7-ELEVEN 經營模式概況 …………………………………17
第四節 各國7-ELEVEN 經營模式比較 …………………………………18
第三章 遭遇到的問題與解決方法 ………………………………20
第一節 台灣7-ELEVEN 經營過程所遭遇的問題 ………………………20
第二節 日本7-ELEVEN 經營過程所遭遇的問題 ………………………22
第三節 美國7-ELEVEN 經營過程所遭遇的問題 ………………………22
第四章 結論與建議 ………………………………………………24
第一節 結論 ………………………………………………………………24
第二節 建議 ………………………………………………………………25
參考文獻 ……………………………………………………………26
附錄 …………………………………………………………………27

各國7-ELENVEN經營模式比較與問題探討內容摘要：
每個企業都有屬於獨特的管理哲學與特質，會產生不同的經營模式，而這些經營模式將會影響到企業的經營績效，因此本研究以7-ELEVEN為研究對象，運用個案研究方法，搜集台灣、日本及美國的7-ELEVEN相關資料，整理及歸納出便利商店的經營模式，並由四個方麵來描述：(1) 便利商店的定義，(2) 7-ELEVEN的發展，(3) 7-ELEVEN的生命周期，(4) 7-ELEVEN的定位。本研究主要以這四個方麵來探討各國7-ELEVEN的差異性，分析其異同點，並且歸納出各國7-ELEVEN遭遇的問題與解決方法。
台灣的7-ELEVEN由於太過注重外觀，導致內涵不夠，且市場進入飽和期，盡管店數仍在增加，但同構型高，加上商圈重迭，單店單日營業額不增反減，造成投資效益遞減，要創造第二成長曲線，勢必要創新形態或發展第二品牌通路；日本的7-ELEVEN則是即刻需求產品過薄弱，店內販售太多實時食品，而非食品類卻是少之又少，無法滿足消費者的即刻需求，日本7- Eleven 自從創店以來， 不斷麵對激劇變化的市場挑戰問題，為期迎合不同時代的顧客需求，公司的市場策略亦不斷地調整、改變。與時俱進的信息係統進化扮演著重要的幕後功臣角色；比起其它國家的7-ELEVEN，美國由於將競爭對手設定在超市，所以讓日後7-ELEVEN業者無法在美國立足，也因此比其它國家的7-ELEVEN更快的進入衰退期。

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