新創企業管理與成長(ppt 73頁)

新創企業管理與成長內容摘要:
成長的計劃性與隨機性：成長的神話——對進入某年Inc.500的企業經營者調查結果
想或計劃成長，才會成長；
沒有商業諾浩(Know-how)，便無法成長；
如果公司是一個成長性的公司，公司的經營者一定知道並且了解；
一旦公司快速成長，必須引入專業化的管理；
如果成長對創業者或經營者不重要，公司就不會成長；
快速成長的背後往往有正式的計劃；
大企業是小企業成長的樣板；
企業成長後創業者或經營者不容易處理好與家庭的關係。
成長的“痛苦”
(1)大家都感覺時間不夠，事情越幹越多。企業家、各部門各單位、個人都是如此。企業家更多地投入並陷入日常瑣事之中。員工感到負擔太重，壓力太大而較多離職，人員流動性大。
(2)大量的時間被用於“救火”。人們利用很多的時間去處理一個又一個危機(Crisis)，沒有時間及時做出正確的決策，組織完全陷入日常事務。
(3)缺乏協調。人們不知道自己的工作，也不知道自己的工作與別人工作間的聯係，他們做他們想做或認為應該做的事情，餘下的事情便認為不是“自己的職責”。結果大家都在做很多重複性的工作，而有的工作卻沒有人去做。
成長的“痛苦”
(4)缺乏被理解的發展方向。人們對公司的發展方向感到迷惑不解，不知道企業將往何處走，企業家(創業者更為準確些)成了“瓶頸”。
(5)缺少稱職的管理人員。許多人都被冠以“管理者”或“經理”的頭銜，但公司裏稱職的管理者很少。許多人認為自己有責而無權，工作人員不知道該幹什麼，企業借助在崗培訓而不是正式的組織開發項目來提升管理水平。
(6)什麼事情都自己做。大家感覺在組織係統中工作難以開展，所以幹脆自己幹。
(7)感覺會議是在浪費時間。由於缺少溝通和協調，事情又多，所以便召開更多的會議，會議成了大家討論的場所，會議沒有日程表，沒有事先充分的溝通，無法做出決策。
成長的“痛苦”
(8)計劃缺乏溝通，因為沒有控製係統。
(9)員工的不安全感增大。企業家發現問題後，往往從外部聘請高人，組織成員看不到自己目前的工作對組織發展的價值。
(10)銷量增加但利潤沒有增加。隻見銷量不見利潤。企業初創時期的銷售導向還在起作用。

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