確定戰略定位迅速改善業績實現戰略價值(ppt 90頁)

確定戰略定位迅速改善業績實現戰略價值目錄：
一、項目任務的理解
二、解決方案介紹與時間計劃
三、遠卓公司相關項目經驗成果舉例
四、參與項目的人員背景介紹
五、項目組織與報價

確定戰略定位迅速改善業績實現戰略價值內容摘要：
現階段廣州二手樓按揭中介市場仍處於發展的初級階段：
　　各類按揭機構對所捆綁的銀行依賴度高
　　各類型按揭機構對風險的控製較為粗放
　　各類型按揭機構對服務的客戶均未能進行有效的細分管理
　　各類型按揭機構所提供的服務基本沒有差異
　　信息化水平普遍不高，沒有利用互聯網
　　“坐商”而不是“行商”，沒有專職銷售隊伍
　　對行業中期趨勢及對策沒有清晰的認識和思考
項目背景：
　　該商業銀行隸屬於國內居主導地位的金融控股公司，由於母公司的優勢，針對機構的國際業務處於相對領先地位。但是其針對國內個人客戶的零售銀行業務與行業領先者相比存在交大的差距。主要反應在：沒有明確的目標客戶群；沒有專職銷售渠道和私人銀行經理；在儲蓄/貸記卡領域隻有有限的產品和服務；還未推出貸記卡產品；並且新住房按揭流程剛剛在北京試點。
　　目標客戶群和價值定位：包括目標客戶的特征和需求、規模、關鍵購買因素、價值定位；
改進的儲蓄/借記卡；
　　全新的貸記卡；
　　住房按揭的流程改善：包括樓盤風險評估的指導性標準和流程，以及采取數據和判斷相結合的辦法評估個人風險，並收集數據供將來建立信審評分模型；
　　銷售方式（包括專職銷售渠道和私人銀行經理）。

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