高級經理管理高爾夫實戰訓練(ppt 111頁)

高級經理管理高爾夫實戰訓練目錄:
一、教戰守策
二、向下管理～上集
三、向下管理～下集
四、向上管理

高級經理管理高爾夫實戰訓練內容簡介:
1、主管應如何「輔導新進人員並協調新舊人員的衝突」？
2、主管應如何「處理部屬熱心其他活動而忽略工作的情形」？
3、主管應如何「運用績效評估,處理部屬消極,不合作的情況」？
4、主管應如何「處理部屬的加班情行」？
5、主管應如何「處理部屬不願加班情形」？
6、主管應如何「處理部屬公出時的職務代理問題」？
7、主管應如何「麵對固執己見的部屬」？
8、主管應如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」？
9、主管應如何「處理個性剛烈的部屬」？
10、主管應如何「處理單位績優的選拔事宜」？
一、麵對打小報告,說你是非的部屬
1、以「不聽來聽,不察來察」。
2、好的部屬“死諫”絕不隻一次。
3、不好的部屬為你塑造「遠君子,親小人」的形象。
4、對你有利的，利用小報告。
5、對你不利的， 阻止小報告。
6、先不露聲色， 以免上當。
7、明察秋毫， 以免傷及無辜。
8、最後再感謝好意也不遲。
二、如何處理部屬過失行為
1、讓部屬自己說清楚。
2、不貳過原因最重要。

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