企業管理人員授權講義.pdf15

簡介

管理已經被描述為“通過調動其他人的參與使工作得以完成”。因此，授權就成了每位管理人員工作中所必不可少的一方麵。然而不幸的是，對它的理解和在此方麵的有效實踐太容易被當成是理所當然的事。盡管授權至關重要，但在管理著作和管理培訓中，它卻很少受到關注。我多次發現，人們對此概念的理解以及他們在實踐中的行為，總是無法證實他們自認為的在這方麵的能力。

與授權有關的某些問題在前麵的章節中也曾經考慮過。第1章的主要含義之一是，管理人員可能在他們傳統的專業領域中花費了大量的時間，但未能在此領域中進行更多的授權。在第4章談到管理風格時，曾論述到管理人員可能會對其下屬的工
作態度作出不正確的假設。結果，管理人員就很可能意識不到這一點，即，對他們的下屬來說，隻要得到允許，他們其實是很願意幫助他們、協助他們工作的。因為這些因素的存在，實踐中在授權方麵很難獲得良好效果。這些問題有可能會因對授權性質的錯誤理解而加劇。所以，我會在此章中對授權的定義加以解釋，接著會對授權的必要性進行分析。隨後，我們會對授權的技巧以及進行有效授權的潛在障礙進行考察。最後，我
們會對與此交疊的概念：分權進行考察。分權針對的常常是團體而非個人。

什麼是授權

授權可以被定義為“某人授予其下屬代表自己行事的權力”。這個概念不能與向下屬發出命令或給以指示相混淆。盡管管理人員仍然對其下屬的行為負有責任，但授權的本質是向其下屬授予權力。因而，授權不僅僅是將一項任務交由他人執行。

2 0世紀6 0年代，在對英國一樁保險詐騙案的審理過程中，進行授權的人所應承擔的責任得到了充分展示。在此案中，對破產企業：火險、汽車、海上保險公司(Fire,Auto and MarineI n s u r a n c e )的老板，即後來的Emile Savundra博士，法庭對其個人財產和公司以前狀況之間的差別，進行了交叉審查。E m i l e博士回答說，自己一直采用的是現代化的管理技術—包括授權—因此，這些問題應該由他以前的財務主管承擔。而法官根據自己對管理的理解，不同意他這種看法。因此，在對E m i l e博士判決了長期監禁時，法官宣稱，即使在權力被授予他人以後，仍然存在著責任！

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