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哈佛經理的會議通則(doc 31頁)

所屬分類:
職業經理人
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哈佛經理, 會議通則
哈佛經理的會議通則(doc 31頁)內容簡介

哈佛經理的會議通則目錄:
一、會議準則
二、會議過程

哈佛經理的會議通則內容摘要:
會議的特征:
  會議是指三個或三個以上的人(其中一個為主持人),為發揮特定功能而進行的一種麵對麵的多向溝通。其特定功能,即指下列五項功能中的某一項或某幾項:
  ①提供信息;②彙集信息;③解決問題;④宣傳政策;⑤培育訓練。
  會議隻是一種管理工具,一般人對它有著熱衷與厭惡兩種極端的態度!熱衷會議的人認為會議不可缺少,他們能夠舉出許多冠冕堂皇的理由,來維護自己的觀點;厭惡會議的人則將會議看作浪費時間與浪費精力的一種活動。他們也能夠舉出許多聳人聽聞的理由,來支持自己的見解。在這兩類人士之中,厭惡會議者似乎比熱衷會議者更多,極具諷刺意味的是:詛咒會議的人往往是些最不懂得開會,甚至是最喜歡濫開會議的人!
客觀地說,會議本身並不具備被熱衷或被厭惡的理由。因此,我們有必要恢複會議的真麵目。
  熱衷會議的人總是強調會議的必要性,甚至認為它是不可缺少的。這未免言重了,因為就算不召開會議,一個機構照樣可以存在下去,更何況我們總能找到一些可以取代會議的途徑。
  讓我們探索一下不用開會,卻照樣可以發揮會議功能——提供信息、收集信息、解決問題、宣傳政策、培育訓練——等諸種途徑。
1提供信息
  我們可憑便條、備忘錄、甚至正式的書麵報告從事信息的交流。這樣做,顯然要比開會更加經濟劃算。但值得注意的是,人們對書麵的東西有時不一定看,就算看了也不一定能完全理解。從這種意義來說,則開會不失為提供信息的一種明智的舉措。在會議中,主席不但能當麵澄清與會者的疑問,而且可借助視聽器材,以增進與會者對信息的了解與興趣。
2收集信息
  召集能夠提供信息的人開會,是收集信息的一種有效的方法。你可以請求信息提供者,用書麵的方式將信息傳遞給你。如果有必要讓其他的人了解這種信息,你也可將它複印然後分發出去。另外,可通過個別約見有關人士,當麵向他們收集信息,這樣做效果極佳。


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