哈佛經理談判能力與技巧(txt 5個)

哈佛經理談判能力與技巧目錄:
一、第二章 哈佛經理談判技巧
二、第三章 哈佛經理談判分析
三、第一章 哈佛經理談判通則(上)
四、第一章 哈佛經理談判通則(下)
五、第一章 哈佛經理談判通則

哈佛經理談判能力與技巧內容簡介:
所謂經營是指有效地運用人力、物力、財力和信息等資源，竭力實現組織目標的行為，而負責實施這一行為的人便是管理者。管理者最重要的任務是完成組織的理想目標，取得輝煌的業績，並對上級負責，因此，他必須設法領導組織。然而，要領導龐大的組織並非易事，首先管理者必須深入掌握組織內部的人際關係；他必須具備能夠帶動他人，並獲得他人誠心合作的本事。帶動他人或得到他人的合作，實際上是一件相當困難的事，假使愚昧地低估了它的難易程度，管理者的經營可就要四處碰壁了，因為這樣，不僅組織內部會產生對立，在帶動別人時，也會發生水火不相容的情形。首先是管理者與部下的對立。由於管理者的主要任務是實現組織的目標，而部下的主要目的卻是個人需求的完成，這往往在執行時會產生必然的對立。所以，如何激發部下的工作意願，促使工作業績顯著上升，便成為管理者首要的工作。��
此外，在本部與其它部門之間，往往也會因資源有限而造成利害的衝突與觀點上對立，例如，當你想實行某項企劃案時，其它部門的管理者卻自以為是地插上一手；或是由於你理直氣壯地否決其它部門所提出的構想而導致兩個部門的不和。對立的火種，可謂永遠不會熄滅。因此，一麵致力於充分的溝通，一麵與其它部門進行協調，也是管理者的重要工作之一。另外，有些對立則產生於管理者與本部門或其它部門的上司之間，或與其它同行的利害衝突上，總之，對立的種類與形式繁多，可謂不勝枚舉。��

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