團隊建立、管理、激勵與績效提升(ppt 105頁)

團隊建立、管理、激勵與績效提升目錄:
第一部分 團隊的建立
1—1 汽車銷售團隊的定義，及其構成要素
1—2 汽車銷售團隊類型
1—3 團隊與群體的區別
1—4 如何建立團隊

第二部分 團隊的管理
2—1 銷售團隊的溝通
2—2 如何當好銷售團隊的領導 ？
2—3 團隊的管理
2—4 團隊衝突處理的五種策略
2—5 培育團隊精神

第三部分 團隊的激勵
3—1 什麼是激勵
3—2 激勵的誤區
3—3 激發團隊活力
3—4 激勵團隊的方法及措施
3—5 團隊的培訓

第四部分 團隊的績效提升
4—1 升級你的團隊
4—2 團隊精神與技能的提高
4—3 團隊績效評測
4—4 成功團隊的經驗

團隊建立、管理、激勵與績效提升內容簡介:
團隊的定義
由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。
汽車銷售團隊
由汽車一線銷售員、客戶服務負責人、專業技術人員以及管理層（如銷售經理、技術經理各部門領導等）所組成的一個團隊 。
團隊的共同目標
使顧客滿意、提高銷售量，占有更大的市場份額、獲得利潤，增加企業效益。

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