海爾集團的OEC管理(ppt 49頁)

海爾集團的OEC管理目錄：
一、 OEC的起源及發展
二、 OEC的定義
三、OEC的思想基礎
四、OEC的具體含義
五、OEC的運轉程序及工作思路
六、OEC管理法的延伸

海爾集團的OEC管理內容摘要：
OEC的目的：
日事日畢、日清日高，以求把問題控製在最小範圍，解決在最短時間，把損失降低到最低程度，以保證在“永遠在變”的市場競爭中取勝。
OEC就是解決企業從斜坡往下滑的問題！
OEC在管理上的深層含義有三：
　　管理是企業成功的必要條件。沒有管理，沒有止檔，企業就會下滑，就不可能成功。
　　抓管理要持之以恒。管理是一項笨功夫，必須反複抓、抓反複，才能不下滑、上檔次。
　　管理是動態的，永無止境的。管理無定式，需要根據企業目標、內外部條件的變化進行動態優化。海爾的口號是“練為戰，不為看”，一切服從於效果。
OEC管理的九個要素 （5W3H1S）：
　　What： 何項工作發生了何問題
　　Where：問題發生的地點
　　When： 問題發生的時間
　　Who： 問題的責任人
　　Why： 發生問題的原因
　　How： 如何解決
　　How much：同類問題發生有多少
　　How much cost：造成多大損失
　　Safety：有無安全保障及可靠性保障

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