物流中心生產力評估指針的100訣(doc 37頁)

物流中心生產力評估指針的100訣目錄：
一、生產力評估的意義與目的
二、生產力評估的運用原理
三、物流中心各作業生產力指針的推導步驟
四、生產力良窳的判斷方式與分析方法
五、物流中心生產力評估指針之分析建議
六、物流中心作業麵整合指針的推導

物流中心生產力評估指針的100訣內容摘要：
　　企業經營績效管理製度，大多側重於計畫與實績，或前後期實績的比較，其目的不外乎讓可運用之資源( 即人、設備、 設施、時間、資金、材料等 )發揮最有效的功能，這也就是生產力評估的目標。一般企業評估生產力方式可分為量化與非量化兩種，以非量化而言，無非是采取一些較主觀的手法來對企業內的活動做評估，如此將容易產生認同上的問題，且往往無法適用於各個業者。因此，配合一般業者的需要，我們先將生產力評估的研究重點擺在客觀的量化分析上，劃分了物流中心的作業及欲探討的要素，綜合研擬了近100 個細部評估指針，希望能涵括物流中心營運的每個角落，以極細部的量化指針來對整個物流中心及其它物流廠家之營運作業進行深入的評估診斷，並將這些指針大小做為分析檢討的依據，提供業者未來改善方向的建議。除此之外，唯恐業者無法由這些細部基本指針看出物流中心整體的營運狀況，我們亦運用權重評點法及層級分析法的理論做基礎來推導出幾個代表性的整體指針，讓業者可由此些指針評斷企業目前的運作成效。最後，我們也自行發展了一套生產力評估應用軟件，將這套技術的使用變得更效率化。
　　本書共分為六個章節，第一章節主要探討生產力評估的重要性，將生產力評估的意義、目的做一介紹。第二章節點出生產力評估的運用原理並歸納原則要項。第三章節將整個評估技術的規劃、推導步驟作詳細交待，讓讀者知道我們遵循這套做法的考量、原因。第四章節則介紹指針好壞良窳的判斷方式及經由指針發掘現狀原因的分析方法，讓業者能確實掌握量化評估的結果。而第五章節是本書的重點，一一針對各個量化指針分析其代表意義、應用目的、可能狀況及相對的改善方向，以供業者進行評估改善的參考。最後一章節即進一步將已整理出的 100項細部基本指針，整合推導出可反映各作業要素、各作業、整個物流中心績效的代表性指針，讓公司主管清楚了解整體作業麵的運作績效。

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