量化管理相關知識簡介(doc 24頁)

量化管理相關知識簡介目錄：
一、量化：績效與薪酬的紐帶…………1
二、量化管理：持續改進的基礎…………3
三、量化管理法…………6
四、考核標準的量化管理…………7
五、如何量化軟性績效指標…………8
六、企業量化管理的四大誤區…………9
七、個人價值的量化管理…………10
八、案例:量化動態的人事管理…………12
九、不能量化的工作，要不要考核？…………13
十、如何考核難量化部門…………16
十一、量化內部管理的細節…………18
十二、18新利真人网 成本和價值的量化…………19
十三、績效考核中的非量化觀點…………21
十四、量化管理與人性化…………23

量化管理相關知識簡介內容摘要：
量化：績效與薪酬的紐帶：
　　當我們平時在描述一件事的時候，常常使用一些引起帶有比較色彩的形容詞，例如：“這個人長得真漂亮”，“他們衣服料子真好”等等。然而究竟有多“漂亮”和“多好”，我們卻是不能十分詳盡地感受。在生活中這樣的例子不勝枚舉，好在“生活是美好的”，“生活是輕鬆的”，故而我們大可不必在深究其中的底細。
　　然而管理卻是不能夠太過於模糊的，H.James Harrington指出“量化管理是第一步，它導致控製，並最終實現改進。如果你不能量化某些事情，那麼你就不能理解它。如果你不能理解它，那麼你就不能控製它。如果你不能控製它，那麼你就不能改進它。（H. James Harrington，Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness (1991)）,上述這段話十分確切地表述了量化在整個管理過程中的重要性。這一點大量的管理工作者已經十分同意這一觀點了。
　　美國的人事與發展協會（IPD）和產業協會（IS）曾對具有代表性的美國企業進行了一項調查（Performance Management, Richard Williams, International Thomson Business Press）得出的結論如下：“對於高層管理人員來說，在建立正式績效管理係統的組織裏，有一半以上的組織在績效要求的實現程度和工資之間保持著直接的聯係。對於白領雇員來說情況也基本類似。而對於體力勞動者，則很少把工資同績效直接聯係起來。對體力勞動者來說最常使用的是獎金製度，而對於白領雇員來說，與評估結果相聯係的工資卻是最常使用的方式，而且隨著雇員層次的上升，這種方法被采用的頻率也有所提高。”通過上述二段結論可以看出管理量化的主要方向之一是對績效的控製和改進，而其最終的表現是體現在薪酬之上。因此找到了量化的兩個關鍵點：薪酬與績效，並用量化方式加以互為轉化，如同功與能之間的轉化關係一般，便是實施量化管理有效性的保證。

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