如何認知企業管理谘詢及管理谘詢行業(ppt 53頁)

如何認知企業管理谘詢及管理谘詢行業目錄：
一、企業谘詢需求
二、谘詢的服務產品
三、管理谘詢行業
四、管理谘詢作為一個職業
五、谘詢顧問通用技能
六、中國管理谘詢業的五大發展趨勢

如何認知企業管理谘詢及管理谘詢行業內容摘要：
中國管理谘詢業處於初級發展階段；
告別“點子”時代，進入專業化谘詢萌芽階段。特點是：中國式智慧型谘詢的創新和突破與模仿相結合
　　龐大的潛在市場需求；谘詢的價值開始得到認識。但企業實際投入不夠。
　　大牌明星組合方式（走穴方式）；業餘選手與非職業化團隊；
　　國際知名谘詢公司大舉登陸(與狼共舞時代的來臨)；國際谘詢公司麵臨如何實行本土化的問題。
　　本土谘詢公司的非專業化運作，谘詢內容與方法的非標準化；基於客戶專業化與產品專業化的專業服務公司尚未形成。
　　谘詢與實踐脫節和谘詢過渡介入企業並存
　　市場運作的非規範化（專業谘詢資格、行業服務準則）
人的技能；
　　谘詢顧問所需人的技能包括：人際技能（Interpersonal skill）和內控技能(特質)（Intrapersonal skill）。
　　人際技能：包括傾聽、語言溝通、視覺溝通、心領神會與影響力等
　　個性特征：對情緒的控製能力、反應能力、團隊建立與管理的技術、駕馭解決衝突的能力

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