企業物流管理自診斷與績效評估體係研究(doc 52頁)

企業物流管理自診斷與績效評估體係研究目錄：
1、企業物流管理及其中存在的一般問題
2、企業物流管理診斷概述
3、企業物流管理（自）診斷的理論與實踐
4、企業的物流評價與績效衡量

企業物流管理自診斷與績效評估體係研究內容摘要：
物流管理的定義：
關於物流管理的定義，國內與國外，以及各個行業對其定義各有不同。英國物流運輸研究院對物流有一個普通的定義，即物流是為了滿足用戶需要而對資源進行的定位，該定位與時間緊密相關。世界銀行運輸專家荷蘭德瑪諾谘詢公司朗布雷克先生對該定義進行了補充：物流包含三個基本的元素：第一，商品流；第二，所需的文件；第三，金融。物流的基本功能是將商品從一個地點轉移到另一個地點，並在轉移過程中遵守特定的遊戲規則或條件。丹麥有利集運公司稱“物流是貿易及經濟發展之推進器”，其延用物流的定義為：物流是動態及靜態之庫存管理：動態即運輸，靜態即倉儲。其所包含內容可以用“五準確”來概括：準確的產品、準確的場所、準確的數量、在準確的時間、用準確的價格。對工商企業而言，就是要不斷對自己公司的物流進行整合，以利用最佳的運送時間、最佳的運送貨量，在最恰當的地點進行加工整合，然後送到消費者手中。
　　美國物流管理協會（CLM）1962年對物流管理作了一個精要的概括：“所謂物流，即以滿足顧客需要為目的，從商品的生產地點到消費地點，對包括原材料、在製品、最終成品及其相關信息的流動與貯存，進行設計、實施和控製的過程。” （Definition of logistics management by CLM： The process of planning , implementing and controlling the efficient, effective flow and storage of goods, and related information from point of origin to point of consumption for the purpose of conforming to customer requirements）
　　我國對物流管理的概念及理論的研究始終不夠深入、係統。1989年4月在北京召開的第八屆國際物流會議結束後，“物流”一詞在才日益推廣開來；在1997年《物流術語國家標準（征求意見稿）》中將物流（Logistics）定義為“以最小的總費用，按用戶要求，將物質資料（注：包括原材料、在製品、產成品等）從供給地向需要地轉移的過程。主要包括運輸、儲存、包裝、裝卸、配送、流通加工、信息處理等活動。”

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