如何成為一個高效的管理者(ppt 89頁)

如何成為一個高效的管理者目錄：
第一講 管理基本知識總結
第二講 激勵案例分析與高效管理問題討論（一）

如何成為一個高效的管理者內容摘要：
一、什麼是管理
1、管理就是指揮他人能用其最好的方法去工作。
泰羅 “確切的知道你要別人去幹什麼，並使他用最好的方法去幹”
2、管理是為達到組織目標，通過計劃、組織、指揮、協調與控製諸手段對組織所占有的人、財、物等資源進行合理安排使用的活動。
二、管理的內容
1、籌劃（計劃與決策）
1）計劃：計劃就是根據環境和自身的特點，確定組織在一定時期的目標，並通過計劃的編製、執行和監督來協調、組織各類資源以順利達到預期目標的過程。
2）決策：決策是指組織或個人為了實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。
2、組織：組織是指在特定環境中為有效的實現共同目標，確定組織成員、任務及各項活動之間的關係，對資源進行合理配置的過程。
包括： 1）組織機構設計
2）授權
3）18新利真人网 管理
4）組織文化建設
3、領導與激勵
1）領導：領導是一種影響力，是對他人施加影響的藝術或過程，從而使他人情願的、熱心的為實現組織目標而努力。領導的內容包括：
先行，
溝通，
指導，
澆灌，
獎懲
2)激勵：字麵上看，是激發和鼓勵。在管理中，可定義為調動人們積極性的過程。
激勵是指為了特定的目的而去影響人們內在需要或動機，從而強化、引導或改變人們行為的反複過程。

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