某集團能力素質型谘詢簡介(ppt 35頁)

某集團能力素質型谘詢簡介目錄：
一、能力素質模型的定義
二、能力素質模型的意義
三、神馬集團員工能力素質模型

某集團能力素質型谘詢簡介內容摘要：
能力素質：
是知識、能力及職業素養的整合，這些因素的整合引出的是可觀察的和可測量的行為。
知識：指員工為了順利完成自己的工作所需要的東西，如專業知識、技術知識或商業知識等，它包括員工通過學習、以往的經驗所掌握的事實、信息、和對事物的看法。
能力：指員工為實現工作目標、有效地利用自己掌握的知識而需要的能力，如手工操作能力、邏輯思維能力或社交能力。能力是可以通過重複性的培訓或其他形式的體驗來逐步建立。
職業素養：是指組織在員工個人素質方麵的要求。職業素養是可以被教授、被學習或被加強的。

能力素質模型簡介-構成要素：
核心能力素質(core competency)與專業能力素質(specific competency)
有些能力素質可以是針對組織中所有員工的，基礎且重要的要求，我們稱之為核心能力素質，它適用於組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位；有些能力素質依據員工所在的崗位群，或是部門類別有所不同，我們稱之為專業能力素質。
通用能力素質(threshold competency)與差別能力素質(performance competency)
有些能力素質隻有唯一的行為表現形式，不會有表現較好者和表現較差者之分，我們稱之為通用能力素質；有些能力素質會依據不同的表現者有不同層次的表現，我們稱之為差別能力素質模型。
注：能力素質的分類可依據不同的標準來進行。對於某一崗位群的能力素質要求可以隻有一種類別，也可以有多種類別構成。

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