項目管理的保證(doc 17頁)

項目管理的保證目錄：
一、項目經理
二、領域專家
三、係統分析員
四、程序員
五、測試組
六、質量監督組
七、文檔組
八、技術支持部
九、合作夥伴提供的保證
十、項目進度的保證
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項目管理的保證內容摘要：
項目經理：
�牐犞饕�負責該項目開發商在開發和維護的過程中同客戶的商務接洽和開發配合方麵的事物，包括：項目合同的簽定；提交開發計劃給客戶； 組織客戶與分析人員進行需求確定； 組織客戶階段性驗收； 協調客戶提供測試環境； 監督項目進度與質量； 提供開發人員所需的各種人力物力資源； 負責項目開發過程中客戶、開發項目組、質量監督部，文檔組等相關部門的聯絡與溝通。
�牐� 項目的開發采用項目負責人責任製。項目的開發由項目負責人全權負責，負責的範圍包括： 項目開發計劃的製定； 開發方法的確定； 技術規範的編製； 項目各階段的人員配給與人員之間的配合； 各階段文檔的生成和版本編號。
領域專家：
�牐犞饕�責任是協同係統分析員認清領域邊界，確定領域內容。領域專家可以由客戶抽調技術骨幹擔任，也可以由開發商聘請擔任。領域專家在開發過程中主要參與的階段是係統需求分析，在明確了係統將來要完成的主要任務之後，領域專家的職責轉向係統用戶界麵的確定上。開發出的係統能被客戶接受的兩個重要指標一個是係統正確性，即係統是否正確的完成了用戶希望它完成的任務；第二就是係統操作的便捷性。便捷主要受到使用係統的客戶的操作習慣的製約。領域專家往往是多年從事該項工作的人員，他們的使用習慣會對係統的易用性非常有幫助。領域專家參與的開發階段受到開發方式的影響。

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