企業管理與管理理論(ppt 52頁)

企業管理與管理理論目錄：
第一節 管理的概念
第二節 管理者的角色與技能
第三節 管理理論的形成與發展

企業管理與管理理論內容摘要：
一、管理的定義
（一）幾種主要觀點
　　赫伯特·A·西蒙的觀點
　　丹尼爾·Ａ·雷恩的觀點
　　小詹姆斯·唐納利的觀點
　　哈羅德·孔茨的觀點
　　斯蒂芬·P ·羅賓斯的觀點
（二）本書的基本觀點
　　管理是通過決策、計劃、組織、領導和激勵、控製和創新等職能的發揮來分配、協調包括18新利真人网 在內的一切可以調用的資源，以實現組織目標的活動過程。
二、管理的職能
決策：
　　管理者識別並解決問題以及利用機會的過程
計劃：
　　根據組織的內外部條件的分析和預測，建立組織目標，製定各種方案、政策以及達到目標的具體步驟，以保證組織目標的實現。
組織：
　　為了實施計劃，建立相應的組織結構，並為實現目標進行科學的組織過程。
(激勵和)領導：
　　研究組織中人的問題，如研究人的需要、動機和行為，對人進行指導、訓練和激勵，調動人的工作積極性；處理上下級關係；保證各單位和各部門之間信息渠道暢通無阻等。

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